Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Garantía de satisfacción de 30 días
Queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo Artic Colágeno Plus no cumple tus expectativas, tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución.
¿Cómo funciona?
- Escríbenos a info@cedaralabs.com indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te responderemos en menos de 24-48 horas con las instrucciones de envío.
- Una vez recibamos el producto, procesamos tu reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles al mismo método de pago que usaste en la compra.
¿Qué puedo devolver?
- Producto sin abrir (precinto intacto).
- Producto abierto, siempre que quede más del 50% del contenido — entendemos que necesitas probarlo para saber si te funciona.
¿Quién paga el envío de devolución?
- Producto defectuoso o error nuestro: Cedara Labs cubre el envío.
- Cambio de opinión: El cliente asume el coste del envío de devolución.
Excepciones
No podemos aceptar devoluciones pasados los 30 días desde la entrega, ni productos con menos del 50% del contenido.
¿Tienes dudas? Escríbenos a info@cedaralabs.com y te ayudamos encantados.